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　　自今年9月第四届“全国个体工商户服务月”活动开展以来，铜陵市各级各部门认真贯彻活动主题，开展各类线多户，举办个体工商户专题活动5场，收集整理个体工商户反馈的意见建议60多条，协调解决问题诉求和实际困难近百个，提升个体工商户发展质量。

　　市市场监管局联合人民银行、财政、公安等部门和3家商业银行与近50名个体工商户面对面开展“金融惠商户 贷动烟火气”专题活动，解读支农支小再贷款、服务与养老再贷款等货币政策工具和金融产品内容，方便他们根据自身需求进行选择。同时，积极宣讲《个体工商户报备工作机制（试行）》，引导个体工商户正常合法经营，防止电信网络诈骗。

　　市人社部门针对个体工商户用工问题举办了就业困难人员、退役军人等特色线下专场招聘，用夜市等人员密集区的烟火气带动创业就业服务接地气，面向有用人需求的企业主提供“用工直招”“送人到岗”等快速对接服务。同时，结合省“个人创业”一件事试点工作，持续优化创业担保贷款申办流程，大幅提升创业担保贷款发放效率，发放个人创业担保贷款51笔，金额合计1115万元，通过贴息的方式，有效降低个体工商户前期的经营成本。

　　市税务部门通过征纳互动服务解决个体工商户线个，累计受理办结各类诉求51件，平均办税缴费耗时缩短70%，服务满意度达100%，有效解决个体工商户“急难愁盼”。邮储银行创新“分型分类+精准匹配”金融服务模式，针对“生存型”“成长型”“发展型”“名特优新”四类个体工商户，精心推出专属金融产品和服务方案。

　　同时，各县区纷纷响应参与，枞阳县市场监管局联合建行和邮储银行举办“政银企”对接会，运用“质量”和“知识产权”两条数据链，动态收集融资需求，实时推送至金融部门，为中小微企业提供更为精准的信贷产品，达成贷款意向1700万元。义安区退役军人事务局以“精准服务促创业，真情助力暖兵心”为主题，围绕退役军人创业可享受的税收减免、行政事业性收费减免、创业担保贷款贴息等核心优惠政策进行详细宣讲和实操辅导，并通过实地走访为部分退役军人个体工商户提供一对一政策解读与指导，助力退役军人开启创业新征程。（巩树东 孙照柱）

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